谁抢走了你的用户？寻找竞争对手的五个维度

你要知道的是，你的竞争对手是相反的，但是通过对模型的分析，你发现存在不可见的竞争者，比如订购平台、原材料供应商、消费者感知等等。

让我们来谈谈五力竞争模式，并为您分享相应的对策，让您了解您的竞争对手是什么。

1.同行业的直接竞争者

这种竞争对手很容易找到，也是我们最常见的竞争对手。例如，你是一个西餐厅，对面有一个西餐厅，餐厅是你的竞争对手。

在日益成熟的品类市场上，同行业的直接竞争对手将越来越多。例如，手机产品，人们经常听到苹果、华为、小米、体内、OPPO等手机品牌，也有锤子、梅子和一家等。可以说，手机行业有很多直接竞争对手。

有好办法让你的用户面对这些直接的竞争对手吗？

有很多方法。怪物仙森股份找到了自己与众不同的核心竞争力，而不是做强于其他强竞争对手。

例如，您也是一个电子商务平台。你不会是一个比淘宝网更昂贵的平台，而是要找出哪些入口点还没有做好。例如，唯品会的全球品牌销售模式和聚美优品对化妆品的关注都不同于淘宝的差异化方式。

近几年来，许多电子商务平台失败，除了操作不当等原因外，其中一个非常重要的原因就是盲目地利用自己的缺点与淘宝的优势。由于资源有限，差异化策略更有效（对于丰富的品牌，请跳过~）。

2. 潜在的新进入者

原来你卖水果，突然间有另一个水果店，这家商店是新进的。在你进来之前，这些都是潜在的新进入者。

那么，应该采取什么策略来应对这些新的进入竞争对手呢？

这里有一个分享思路的方法：在增强自身优势的同时，增加增值服务，提高新进入者的门槛。

例如，为了防止新商店抢劫客人，您可以维护或加强新功能，并采取XX小时交货服务。如果你认为成本会很高，在新的竞争者进入之前，考虑采用会员制来约束你的用户不被新的竞争者抢走（仅供参考）。

例如，sf快递强调更快的送货速度。同时加强自身优势，提供更多附加增值服务。例如，在一小时内上门接送(其他快速平均2小时)或免费快递箱等增值服务，以留住自己的用户，改善新进入者进入“更快交货”的市场竞争门槛。

当然，如果你在同一个商业区，你也可以采用联盟营销——即结成现有同行的联盟，并提高新进入者进入该地区的门槛（这种方法只限于区域商业区）。

总之，增加对门槛的访问是防止新进入者获取信息的有效方法之一。

3. 替代品的替代能力

替代品是用户有其他产品或服务来替换您的产品。

例如，近年来方便面销量下降，主要原因是方便面被更健康、快餐、外卖平台等所取代。微信等社交网络产品的出现，也是中国移动/联通短信产品的替代品。

面对竞争对手的替代方案，有许多策略需要采取。下面是一种共享产品添加策略的方法，这是上一篇文章中介绍的方法。正是这些产品增加了更多的相关需求，使得用户感觉比替代品更舒适、更酷、更周到。

例如，口香糖产品，一些用户觉得过高的糖不利于健康，或者购买其他产品代替。后来，易达推出了木糖醇口香糖，以减少用户对含糖量过高的担忧，让用户继续购买您的产品而不是代用品。

4. 购买者的讨价能力

买方的选择和谈判能力也是一种竞争。

比如开咖啡店，可能会有中低档消费群体，他们喜欢便宜的咖啡，中高端的小资产阶级或白领阶层等。如果他们不选择来你的商店来消费，那么这些团体有可能要求你的产品定价，而且你自然会降低你的产品的利润。

没人买你的东西。很多人经常降价，结果生意不好。因为你的买家有能力要求价格。

如何避免这种影响，提高你的业务？

我们还可以采取寻找自己的差异化竞争力和增强自身竞争力的方式。比如你的咖啡店，在分析当地人口特点的基础上，以白领群体为主要目标用户，定位为小规模咖啡店，不断强化定位方向，形成强大的地方差异化竞争力。

即使不是每个人都来你的商店花钱，你也有自己高粘度的买家，因为你自己的商店有很强的差异化--降低了买家的议价能力，否则更好地留住用户。

5. 供方的议价能力

您产品的供应商也是一个无形的竞争对手，会影响您的业务和用户选择。

例如，如果你做一家餐馆，如果你的原材料供应商同时为很多像你这样的客人服务，那么供应商就有讨价还价的空间。此时，你是被动的接受者，这自然会影响你的产品成本。因此，您的产品不具有价格优势，容易失去用户。

这时候，你最好提前做好准备。比如，你可以找到更多更适合你的供应商，或者签订相应的长期合作协议等措施，减少供应商对你的影响。

同样，在电子商务或微信业务的产品来源，也会面临类似的问题.例如，在选择服装供应商时，如果货源单一，没有合作协议等保证，很容易陷入被动选择（供应商说多少成本价，你只能接受）。

因此，更多使用互联网渠道或线下批发市场，寻找更合适的供应商-增加自己的选择，提高产品竞争力，吸引更多的消费者购买您的产品。